В развитии любого бизнеса встречаются проблемы, но неразрешимых задач нет. Если цель искренняя, есть большое желание развиваться, то трудности можно преодолеть.
Важно на пути создания бизнеса не изменять своим ценностям, заботиться прежде всего о качестве, а не о количестве. Тогда ваш бизнес будет быстро масштабироваться.
О том, как детская мечта воплотилась в международную сеть клиник IMPLANTUM, рассказывает ее основатель Давит Матевосян.
Путь в стоматологию
Со своей будущей профессией Давит Вачикович определился еще в детстве. Дед Давита Матевосяна был стоматологом. Давит наблюдал за тем, как дед лечит пациентов, и представлял, как вырастет и сам начнет помогать людям.
Давит Матевосян окончил Ереванский государственный медуниверситет, защитил диссертацию и начал работать не только практикующим врачом, но и преподавателем.
К 30 годам Давит Вачикович стал главным стоматологом Республики Армения.
Собственная клиника
В 2016 г. в Ереване на улице Аршакунянц Давит Матевосян открыл собственную клинику IMPLANTUM. Клиника предоставляет самые разные услуги: лечение, пломбирование, имплантация, отбеливание и чистка, услуги челюстно-лицевого хирурга, ортодонта и ортопеда, изготовление коронок, протезов и виниров. Сам Давит Вачикович специализируется на эстетической стоматологии – винирах.
Одной из перспективных бизнес-идей оказалась организация на базе клиники медицинского туризма. За винирами в Ереван до сих пор съезжаются пациенты из разных стран. Приезжали и из России, потому что можно было поставить виниры гораздо дешевле. Но когда и в Москве открылась клиника Yans IMPLANTUM, цены стали сопоставимы. За 8 лет были открыты также две новые клиники в Ереване и одна в Лос-Анджелесе.
Профессионализм врачей и технологии во всех клиниках IMPLANTUM высочайшего уровня. Клиники оснащены инновационным оборудованием: врачи используют стоматологические микроскопы, компьютерный томограф, цифровые сканеры. Новинки тщательно отслеживаются и сразу же внедряются. Клиника сотрудничает с ведущими лабораториями за рубежом.
Еще одна из ценностей IMPLANTUM – это забота о клиенте. Персонал клиники стремится создать теплую семейную атмосферу, чтобы пациент ощущал себя комфортно. В помещениях IMPLANTUM есть smile-bar, где можно выпить чай или кофе не из одноразовых стаканчиков, а из фирменных чашек.
Особое внимание уделяется подбору специалистов в команду. Критериями являются не только профессионализм и человеческие качества, но и умение работать в коллективе.
Для персонала регулярно проводится внутреннее обучение для повышения квалификации. Опытные специалисты помогают молодым докторам. В клинике врачи добиваются одной общей цели – подарить каждому пациенту ослепительную улыбку.
Клиника IMPLANTUM участвует в социальных государственных программах и занимается просветительской деятельностью среди населения.
Перспектива
«Мы постоянно развиваемся, – говорит Давит Матевосян. Еще два года назад я не думал, что появится клиника в США, но мы это сделали. Я против масштабирования, если это ухудшает качество, потому что клиника – это не бизнес-проект для последующей продажи, а дело, в которое мы вкладываем душу. Клиника будет и дальше развиваться, но мы обязательно будем сохранять наши ценности».
IMPLANTUM постоянно расширяет перечень услуг. С 2020 г. открылось косметологическое направление. Теперь клиника предлагает также разнообразные бьюти-процедуры: от пилинга и чистки лица до инъекционных методик омоложения.
Также запущена полноценная стоматология для детей – IMPLANTUM KIDS. Теперь лечение может одновременно получить вся семья.