«Пятерочка» знакома каждому, и перемены, произошедшие в сети за последние несколько лет, сложно не заметить.
Все они — результат работы сильной и слаженной команды профессионалов, ведь «Пятерочка» – это не только удобные магазины у дома, но и современная технологичная компания. Здесь можно изучать клиентский опыт, выстраивать с нуля социальные и благотворительные проекты, реализовать идеи, которые делают жизнь 70 миллионов покупателей лучше.
Для того, чтобы выяснит, почему «Пятерочка» оказалась «тем самым вариантом», Time Out поговорил с сотрудниками и в качестве собеседников были выбраны руководитель направления «Улучшения клиентского опыта» Софья Романенко, руководитель программы «Забота о сообществе» Ольга Самойлова и руководитель программы «Свежесть» Федор Кочетов. И вот, что выяснялось в результате разговора.
Во-первых, магазин у дома занимает очень большое место в жизни и сознании людей. Во-вторых, охват: «Пятерочка» – одна из крупнейших торговых сетей в России, магазины повсюду — от Калининграда до Красноярска. То, что здесь делают, становится так или иначе частью жизни для 70 миллионов гостей, которые приходят в магазин каждый месяц.
Отличительная черта «Пятерочки» — доступность обратной связи от коллег, отсутствие барьеров. Здесь всегда можешь прийти и попросить совета, рассказать о своих идеях. Это дорогого стоит.
«Пятерочка» — это интересное место, где все люди думают и трудятся над тем, как меняться к лучшему. Здесь работают над разными кусочками единой стратегии, и забота о сообществе — как раз одна из частей ценностного предложения.
Здесь работают удивительные, одухотворенные люди. И это уже такой образ жизни — постоянно думать о том, что еще мы можем сделать.
Каждый новый день — это развитие, при этом не надо ходить ни на какие курсы.
Когда в крупной компании происходят глобальные изменения, это подходящая платформа для того, чтобы развиться самому, прокачать свои навыки и заняться интересными задачами».
Источник: www.timeout.ru
Ссылка на источник: Тот самый вариант. Почему профессионалы выбирают «Пятерочку» в качестве места работы