Основатель стоматологической клиники Оксана Преображенская рассказала, как стать Супергероем

Когда-то, много лет назад Оксана основала клинику для детей, но вскоре поняла, что её методы работы прекрасно подходят и для взрослых.

Не так давно Оксана Преображенская дала большое интервью, где рассказала о том, как стала предпринимателем, что пришлось преодолеть и, главное, как стать Супергероем.

Как я стала предпринимателем

Друг моего мужа, имеющий тогда уже клиники в Ярославле, пригласил нас поучаствовать в открытии детской стоматологии в нашем городе Костроме под его брендом «Мишутка». Так в 2006 г с минимальными инвестициями мы запустили первую специализированную детскую стоматологию «Мишутка». Она состояла из одного детского кабинета площадью всего 60 кв.м. с дешевым ремонтом и б/у оборудованием.

Пришла я тогда в стоматологию в должности главного бухгалтера, но спустя совсем немного времени уже стала управляющей, с головой погрузившись в дела. При этом роль жены и мамы никто не отменял, поэтому одновременно я успевала уделять внимание семье, дому, мужу и сама занималась с детьми. В итоге я заняла пост директора, и это стало началом моего бизнеса, который с течением времени вырос в большой проект.

Как детская клиника стала еще и взрослой

С самого начала работы мы подходили к лечению своих пациентов осознанно, бережно и с особой заботой и, как только наша детская стоматология «Мишутка» в Костроме стала стремительно собирать много положительных отзывов от маленьких пациентов, у нас захотели лечиться и родители своих детей. 

Так родилось кредо нашей клиники: «лечим взрослых как детей». 

Наш бренд «Мишутка» стал очень узнаваемым и через два года мы переехали в удобное и привлекательное помещение площадью 400 кв.м., которое отражало уровень стоматологических услуг нашей клиники. 

Как мы оказались в Москве

Развитие шло успешно, но всегда необходимо ставить перед собой еще более грандиозные цели. И вот однажды, нам пришло на почту письмо с предложением аренды помещения в Москве по адекватной цене. Здесь были просторный холл и детская игровая, так что, нас все устроило. Единственное, что нам не хватало, это грамотного управляющего.

«Что бы я в Москву из собственного дома на берегу реки Волги - да никогда, не ногой», - думала я, но – «никогда, не говори - никогда!»

В середине 2019 г я начала работу по подготовке открытия стоматологии в Москве. Всё опять с нуля. Я верила, что у меня всё получится, но тут вмешался коронавирус. А после окончания карантина мне пришлось жить буквально на два города: Кострома - Москва. Но я не сдавалась! И в сентябре 2020 г новая московская клиника «Мишутка» получила лицензию и открылась в полном формате, да ещё и с обновлением концепции. 

Как появилась «Стоматология супергероев» 

Задача успешной клиники состоит в том, чтобы не просто освободить пациента от боли, но и снять психологическое напряжение, приятно удивить, незаметно перевести фокус внимания с «негатива» на «позитив». Именно эту идею мы заложили в нашу концепцию. Для многих лечение и восстановление зубов – это подвиг. Мы считаем, что каждый человек, который приходит к нам в клинику автоматически становится супергероем, бесстрашно решает свою задачу вместе с нами. Мы одеваем детей в форму супергероев, даем им раскраски, которые объясняют, зачем и как лечат зубы, а после лечения каждому ребенку дарим сюрприз-подарок и вручаем сертификат Супергероя. Это делает поход ребенка к стоматологу интересным и не таким страшным. 

Ну и конечно, к каждому взрослому у нас тоже индивидуальный подход. А наши инструменты и методы способствуют облегчению и сокращению сроков лечения. 

Вот так и родилась «Стоматология супергероев», а миссия клиники - «Лечим взрослых, как детей! А детей, как настоящих супергероев, бережно!»

Что будет дальше

В ближайший год в моих планах открыть операционный блок в клинике как дополнительную услугу. Например, в рамках предоставления этой услуги пациентам мы сможем устанавливать импланты под общим наркозом. Если смотреть в перспективу, то у меня в дальнейших планах передать мой авторский опыт создания и управления стоматологической клиникой предпринимателям, которым близки наши ценности и идеи, и которые готовы взять их за основу своего стоматологического бизнеса.